2008年家具業(yè)經(jīng)歷了艱難的一年。魁北克家族經(jīng)營的家具制造商Amisco的總裁兼首席執(zhí)行官雷讓o普瓦特拉斯說:“金融危機(jī)爆發(fā)，來自亞洲的競爭突然加劇，加元走強(qiáng)，同時家具行業(yè)也出現(xiàn)了向在線銷售轉(zhuǎn)變的趨勢。”“當(dāng)時我們甚至沒有在網(wǎng)上銷售。”

　　但總部位于美國德克薩斯州小島市的阿米斯科。位于魁北克市東北100公里的圣勞倫斯河上，在逆境中看到了機(jī)遇。這家公司一開始就很活躍，在過去四年里銷售額翻了一番。“我們決定，與亞洲進(jìn)口家具競爭的最佳方式，更不用說宜家了，是開發(fā)一系列高度個性化的家具。52歲的普瓦特拉斯是該公司創(chuàng)始人馬丁•普瓦特拉斯的孫子。

　　阿米斯科成立于1954年，專門為學(xué)校課桌建造鋼鐵基地。該公司專門生產(chǎn)鋼管結(jié)構(gòu)，但幾十年來一直在調(diào)整產(chǎn)品，以適應(yīng)不斷變化的口味和需求。20世紀(jì)70年代，普瓦特拉斯的父母從祖父手中接過了他的衣缽，他們是北美第一家大型金屬管框架雙層床制造商。

　　當(dāng)金屬家具在21世紀(jì)初開始失寵時，普瓦特拉斯增加了木材和軟墊表面。2011年，Amisco收購了家具供應(yīng)商Groupe Gibo。“我們提供14種顏色的鋼材和80種不同的面料，外加6種顏色的木材或單板。我們密切關(guān)注裝飾趨勢，每年都會增減顏色。”

　　阿米斯科故意花時間建立一個在線存在。普瓦特拉斯說:“店面家具店是我們的傳統(tǒng)客戶群，我們想要支持他們，所以我們花了很長時間和精力來考慮最好的在線方式。”2012年的解決方案是建立一個網(wǎng)絡(luò)到商店的網(wǎng)站，引導(dǎo)顧客到北美各地的店面零售商。“顧客可以在我們的網(wǎng)站上訂購，但選擇有限?；蛘咚麄兛梢栽诰W(wǎng)上做調(diào)查，然后去商店，從數(shù)百萬種顏色、材料和設(shè)計的組合中進(jìn)行選擇。Amisco在48小時內(nèi)就能從網(wǎng)站上發(fā)貨，兩周內(nèi)就能定制家具。

　　如今，Amisco 50%的銷售對象是傳統(tǒng)家具零售商，包括小型獨立零售商和魁北克的Brault & Martineau等大型家具連鎖店。另一半通過該公司網(wǎng)站以及亞馬遜(Amazon)、Wayfair、Overstock和Costco等電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行在線銷售。

　　Amisco一半的業(yè)務(wù)在美國。普瓦特拉斯說:“我們生產(chǎn)和交付高質(zhì)量的產(chǎn)品很快。“你不能指望中國家具供應(yīng)商會把你喜歡的椅子賣給你，讓你選擇自己喜歡的顏色，但我們可以。”